Sostenibilidad
El crecimiento no solo se mide en resultados, sino en el impacto que generamos en las personas, la comunidad y el entorno. Integramos innovación, eficiencia y compromiso social en cada operación.
LEO CX
Cada interacción, una experiencia memorable.
Contact center especializado en campañas de ventas y atención al cliente, con resultados medibles y relaciones de valor.
Quiénes somos
Un aliado estratégico en cada conversación.
En LEO CX somos un contact center especializado en la gestión de campañas de ventas y atención al cliente, enfocados en generar resultados medibles y relaciones de valor con cada usuario.
Contamos con un equipo con experiencia en distintos sectores, lo que nos permite adaptarnos rápidamente a nuevos productos, procesos y objetivos comerciales.
Misión
Establecer conexiones directas con clientes potenciales mediante una comunicación personalizada y estratégica, enfocada en comprender sus necesidades, aportar valor real y convertir oportunidades en ventas, superando objeciones y fortaleciendo la relación con el cliente.
Nuestro compromiso
En LEO CX buscamos convertirnos en un aliado estratégico, aportando valor no solo en la ejecución operativa, sino en la optimización continua de resultados comerciales.
Visión
“En LEO CX aspiramos a ser el centro de contacto líder en confianza y eficiencia en la región, destacando por convertir cada interacción en una experiencia memorable. Generamos valor impulsando la satisfacción del cliente y el crecimiento sostenible de nuestros socios a través de innovación, tecnología y talento humano de alto nivel.”
Valores de marca
Sostenibilidad. Calidad. Creación.
Calidad
Trabajamos bajo estándares de mejora continua: optimizamos procesos, capacitamos al equipo e incorporamos tecnología para una atención más ágil, precisa y personalizada.
Creación
Integramos tecnología, análisis y mejora continua para elevar la experiencia de servicio. Innovar también es transformar la forma en que trabajamos, pensamos y generamos valor.
Nuestra forma de avanzar
Innovar. Conectar. Crecer.
Innovar
Desarrollamos soluciones modernas y eficientes que nos permiten evolucionar constantemente, adaptándonos al mercado y mejorando la experiencia del cliente con tecnología, estrategia y mejora continua.
Conectar
Construimos relaciones sólidas mediante comunicación cercana, profesional y personalizada. Cada interacción es una oportunidad para generar confianza, entender necesidades y crear valor real.
Crecer
Impulsamos resultados sostenibles con procesos eficientes, talento humano y una visión enfocada en la calidad. Crecemos junto a nuestros clientes, fortaleciendo alianzas a largo plazo.
Servicios principales
Campañas activas con foco en conversión.
Actualmente activas
Cobranza administrativa
Financiera
Servicio especializado en cobranza administrativa mediante llamadas y correos electrónicos. Atención personalizada para informar saldos, resolver dudas, identificar necesidades y establecer acuerdos de pago inmediatos.
Venta y activación de tarjetas
Colocación de TDC
Gestión telefónica de venta y colocación de tarjetas de crédito: prospección, conversión y activación con comunicación estratégica. Incluye perfilamiento, beneficios, manejo de objeciones y seguimiento hasta la aprobación.
Experiencia previa
Nuestro talento cuenta con experiencia comprobada en distintos sectores y modelos de atención:
- Ventas y desarrollo comercial
- Atención y servicio al cliente
- Estudios, investigación y análisis de mercado
- Productos y servicios financieros
- Procesos y operaciones de entidades bancarias
Nuestros números
Desempeño que se mide en conversión.
Conversión 0%
En el último año nos posicionamos como uno de los centros de contacto con mejor desempeño, impulsados por un sólido margen de recuperación de cartera vencida.
Colocación 0%
Como proyecto en crecimiento, contamos con 9 agentes de tiempo completo y una tasa de aprobación de una tarjeta por cada cuatro trámites ingresados.
0 Agentes de tiempo completo
Nuestro site
Dos pisos. Una misma operación.
Insurgentes Sur
Cd. Neza
Contacto
Trabajemos juntos
Cuéntanos sobre tu campaña. Respondemos con propuesta clara y tiempos reales.
- Teléfono 56-1147-1950
-
Dirección
Insurgentes Sur #1677, Pisos 5, D. 505, 506.
- Web leo-cx.com
- Correo adrian.reyes@leo-cx.com